Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de Birou Medical
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Birou Medical dedicat și organizat, care să se alăture echipei noastre și să asigure buna funcționare a activităților administrative din cadrul clinicii noastre. Rolul presupune coordonarea personalului administrativ, gestionarea programărilor pacienților, menținerea relației cu furnizorii și respectarea reglementărilor din domeniul sănătății.
Managerul de Birou Medical este responsabil pentru eficientizarea proceselor interne, oferirea unui suport administrativ excelent echipei medicale și asigurarea unei experiențe pozitive pentru pacienți. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, organizare și leadership, precum și o bună înțelegere a sistemului medical și a cerințelor legale aferente.
Printre atribuțiile principale se numără supervizarea personalului administrativ, gestionarea documentelor medicale, coordonarea programărilor și a fluxului de pacienți, precum și menținerea unei bune relații cu partenerii și autoritățile din domeniul sănătății. De asemenea, va fi responsabil pentru monitorizarea bugetului biroului, gestionarea stocurilor de materiale medicale și administrative și implementarea politicilor interne.
Este important ca Managerul de Birou Medical să fie capabil să gestioneze situații neprevăzute, să prioritizeze sarcinile zilnice și să mențină un mediu de lucru profesionist și eficient. Experiența anterioară într-un rol similar, cunoștințele de legislație medicală și abilitățile de utilizare a softurilor de gestiune medicală reprezintă un avantaj semnificativ.
Dacă ești o persoană proactivă, atentă la detalii și pasionată de domeniul medical, te încurajăm să aplici pentru această poziție și să contribui la îmbunătățirea serviciilor oferite pacienților noștri.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților administrative zilnice ale biroului medical
- Supervizarea și instruirea personalului administrativ
- Gestionarea programărilor și a fluxului de pacienți
- Menținerea relației cu furnizorii și partenerii medicali
- Asigurarea respectării reglementărilor legale din domeniul sănătății
- Monitorizarea bugetului și a cheltuielilor administrative
- Gestionarea documentelor medicale și a arhivei
- Implementarea și actualizarea procedurilor interne
- Suport administrativ pentru echipa medicală
- Gestionarea reclamațiilor și feedback-ului pacienților
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul administrativ sau medical
- Experiență anterioară într-un rol similar, de preferat în domeniul medical
- Abilități excelente de organizare și coordonare
- Cunoștințe solide de legislație medicală și reglementări administrative
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Cunoștințe de operare PC și utilizare software de gestiune medicală
- Atenție la detalii și orientare către soluții
- Spirit de echipă și atitudine proactivă
- Cunoștințe de limba engleză constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea unui birou medical?
- Cum gestionați situațiile de urgență sau conflictele între pacienți și personal?
- Ce software-uri medicale sau administrative ați utilizat anterior?
- Cum vă asigurați că sunt respectate reglementările legale în cadrul biroului?
- Cum prioritizați sarcinile zilnice într-un mediu aglomerat?
- Puteți oferi un exemplu de îmbunătățire a unui proces administrativ pe care l-ați implementat?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea pacienților?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa administrativă?
- Cum vă adaptați la schimbările legislative din domeniul sănătății?
- Ce considerați că este cel mai important aspect al unui birou medical eficient?
